Tài liệu này ("Chính sách bảo mật") mô tả cách f168f ("Chúng tôi", "Nền tảng", "f168f") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Thành viên") khi bạn truy cập và sử dụng trang web f168f.cam cùng toàn bộ các dịch vụ liên quan. Chúng tôi coi trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết xử lý mọi dữ liệu cá nhân một cách minh bạch, trung thực và đúng quy định.
01 Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả thành viên và khách truy cập trang web f168f.cam từ mọi nơi trên lãnh thổ Việt Nam, bao gồm Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ và tất cả các tỉnh thành khác. Chính sách này điều chỉnh mọi hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân trên nền tảng web, ứng dụng di động và các kênh liên lạc của f168f.
Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để yêu cầu xóa tài khoản.
Chính sách này được xây dựng tuân thủ các quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân và tham chiếu các tiêu chuẩn quốc tế như GDPR nhằm đảm bảo mức độ bảo vệ cao nhất cho thành viên.
02 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
f168f thu thập các loại dữ liệu sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích cụ thể đã được khai báo. f168f không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học, thông tin sức khỏe hay thông tin tôn giáo của thành viên.
Dữ liệu tài chính (số tài khoản ngân hàng, thông tin thẻ) được lưu trữ dưới dạng mã hóa một chiều và không một nhân viên nào của f168f có thể truy xuất thông tin thô của bạn.
03 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
f168f sử dụng dữ liệu cá nhân của thành viên cho các mục đích sau:
- Quản lý tài khoản: Tạo, xác minh và duy trì tài khoản thành viên; xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu pháp lý.
- Cung cấp dịch vụ: Xử lý giao dịch nạp/rút tiền, tính toán kết quả cược, phân phối tiền thưởng và khuyến mãi.
- Bảo mật nền tảng: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền, đa tài khoản và các hành vi vi phạm điều khoản.
- Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết yêu cầu, khiếu nại và cung cấp trợ giúp kỹ thuật qua kênh Live Chat và email.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu ẩn danh để cải thiện trải nghiệm người dùng, hiệu suất nền tảng và danh mục sản phẩm.
- Tiếp thị có mục tiêu: Gửi thông báo khuyến mãi, ưu đãi cá nhân hóa (chỉ khi thành viên đã đồng ý nhận thông tin).
- Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo, lưu trữ hồ sơ theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
f168f cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách đã công bố ở trên mà không có sự đồng ý trước của bạn.
04 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
f168f xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:
- Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để f168f cung cấp dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản.
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý bắt buộc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam về phòng chống rửa tiền và xác minh danh tính.
- Lợi ích hợp pháp: f168f có lợi ích hợp pháp trong việc bảo vệ hệ thống khỏi gian lận, duy trì an ninh nền tảng và cải thiện dịch vụ.
- Sự đồng ý: Đối với các hoạt động tiếp thị và gửi thông báo khuyến mãi, f168f chỉ thực hiện khi bạn đã chủ động đồng ý và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
05 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
f168f có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các bên thứ ba sau đây trong phạm vi nghiêm ngặt và cần thiết:
- Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV — chỉ nhận dữ liệu giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý lệnh nạp/rút tiền.
- Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp phần mềm casino, cá cược thể thao nhận mã định danh thành viên ẩn danh để quản lý phiên chơi.
- Đối tác xác minh danh tính (KYC): Dịch vụ xác minh danh tính được chứng nhận để xác thực tính hợp lệ của giấy tờ tùy thân.
- Cơ quan nhà nước: f168f có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu theo yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam, ví dụ như cơ quan điều tra, tòa án hay cơ quan thuế.
Tất cả các bên thứ ba tiếp nhận dữ liệu từ f168f đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền.
f168f tuyệt đối không chia sẻ dữ liệu của bạn với các công ty quảng cáo, môi giới dữ liệu hoặc bất kỳ tổ chức nào vì mục đích thương mại không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ trực tiếp cho bạn.
06 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
f168f sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các chức năng cốt lõi của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách thành viên sử dụng nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất và giao diện.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chỉnh của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
- Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các cuộc tấn công.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng.
07 Bảo Mật Dữ Liệu Kỹ Thuật
f168f triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu của bạn:
- Hệ thống tường lửa (firewall) đa lớp bảo vệ máy chủ khỏi các cuộc tấn công DDoS và xâm nhập trái phép.
- Kiểm tra bảo mật độc lập (penetration testing) định kỳ 6 tháng một lần bởi đơn vị kiểm toán bảo mật bên ngoài.
- Toàn bộ mật khẩu thành viên được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt — không ai trong f168f biết mật khẩu thực của bạn.
- Quyền truy cập nội bộ vào dữ liệu thành viên được kiểm soát theo nguyên tắc "đặc quyền tối thiểu" — chỉ những bộ phận thực sự cần mới được cấp quyền.
- Nhật ký truy cập dữ liệu được ghi lại và theo dõi tự động để phát hiện hành vi bất thường từ nội bộ.
08 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
f168f lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Cụ thể:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
- Dữ liệu giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền tại Việt Nam.
- Nhật ký hoạt động & bảo mật: 2 năm để phục vụ điều tra gian lận và giải quyết tranh chấp.
- Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin nhận dạng cơ bản được lưu thêm 3 năm để ngăn chặn việc tạo lại tài khoản vi phạm.
- Cookie phân tích: Tối đa 13 tháng tính từ thời điểm đặt cookie.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa bỏ hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên theo quy trình an toàn của f168f.
09 Quyền Của Thành Viên
Theo quy định pháp luật hiện hành, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
-
Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu f168f cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn , trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận yêu cầu.
-
Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ. Hầu hết thông tin cơ bản có thể được chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
-
Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp nhất định, ngoại trừ dữ liệu mà f168f có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
-
Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc f168f xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp. Sau khi bạn phản đối, chúng tôi sẽ ngừng sử dụng dữ liệu cho mục đích đó ngay lập tức.
-
Quyền hạn chế xử lý: Trong một số tình huống nhất định (ví dụ khi bạn đang tranh chấp tính chính xác của dữ liệu), bạn có quyền yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu của mình.
-
Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình dưới định dạng có cấu trúc, dễ đọc bằng máy tính để chuyển sang dịch vụ khác khi có yêu cầu.
-
Rút lại sự đồng ý: Khi việc xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có quyền rút lại sự đồng ý đó bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của f168f qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu và phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
10 Truyền Dữ Liệu Quốc Tế
Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý bởi các máy chủ hoặc đối tác dịch vụ đặt tại nước ngoài, ví dụ như các nhà cung cấp phần mềm trò chơi quốc tế. Khi thực hiện việc truyền dữ liệu ra ngoài lãnh thổ Việt Nam, f168f đảm bảo:
- Quốc gia hoặc vùng lãnh thổ tiếp nhận dữ liệu phải có mức độ bảo vệ dữ liệu cá nhân tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn Việt Nam.
- Các hợp đồng ràng buộc pháp lý được ký kết với bên tiếp nhận, yêu cầu họ bảo vệ dữ liệu theo tiêu chuẩn không thấp hơn Chính sách bảo mật này.
- f168f thực hiện đánh giá tác động bảo vệ dữ liệu (DPIA) trước khi triển khai bất kỳ dịch vụ mới nào liên quan đến việc truyền dữ liệu quốc tế.
Ưu tiên hàng đầu của f168f là lưu trữ và xử lý dữ liệu người dùng Việt Nam ngay trên lãnh thổ Việt Nam nhằm giảm thiểu rủi ro bảo mật liên quan đến truyền dữ liệu xuyên biên giới.
11 Bảo Vệ Người Chưa Thành Niên
Dịch vụ của f168f chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay lưu trữ dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính (KYC), f168f kiểm tra nghiêm ngặt độ tuổi của thành viên thông qua giấy tờ tùy thân hợp lệ như CMND/CCCD hoặc hộ chiếu.
Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, f168f sẽ ngay lập tức khóa tài khoản đó, ngừng mọi hoạt động giao dịch và xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan trong vòng 48 giờ theo quy trình xóa dữ liệu an toàn.
Nếu bạn là bậc phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng con em mình đã đăng ký tài khoản trên f168f, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý khẩn cấp.
12 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
f168f có quyền cập nhật, sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi về công nghệ, quy định pháp luật hoặc thực tiễn hoạt động. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của thành viên, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Phiên bản hiện tại của Chính sách bảo mật luôn được đăng tải tại trang f168f.cam/chinh-sach-bao-mat với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu tài liệu. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận các thay đổi đó.
Chúng tôi khuyến nghị bạn xem lại Chính sách bảo mật định kỳ ít nhất mỗi 6 tháng một lần để luôn nắm rõ cách f168f bảo vệ thông tin của bạn.
13 Liên Hệ Về Bảo Mật
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách f168f xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email bảo mật dữ liệu: [email protected]
- Live Chat trực tiếp trên nền tảng — hoạt động 24/7, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán
- Thời gian phản hồi email về bảo mật: trong vòng 24 giờ
Đối với các khiếu nại liên quan đến vi phạm bảo mật dữ liệu, chúng tôi cam kết xử lý theo quy trình ưu tiên và cung cấp thông tin cập nhật về tiến độ giải quyết trong suốt quá trình xử lý.