Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ f168f

01 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Nền tảng" – Trang web f168f.cam và toàn bộ các ứng dụng di động, API, công cụ liên quan do f168f vận hành.
• "Thành viên" – Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hợp lệ và đang sử dụng dịch vụ tại f168f.
• "Dịch vụ" – Tất cả các sản phẩm cá cược trực tuyến bao gồm casino, thể thao, xổ số, trò chơi dân gian và các tính năng khác được cung cấp trên nền tảng.
• "Số dư tài khoản" – Tổng số tiền hiện có trong tài khoản thành viên, bao gồm tiền thật và tiền thưởng (nếu có điều kiện riêng áp dụng).
• "VNĐ" – Đồng Việt Nam, đơn vị tiền tệ dùng trong mọi giao dịch tại f168f.

Điều khoản này áp dụng cho mọi thành viên truy cập nền tảng từ lãnh thổ Việt Nam, bao gồm các thành phố lớn như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ và tất cả các tỉnh thành khác trong cả nước. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

02 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại f168f, thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. f168f nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, đầy đủ và chính xác bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản. Tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý nghiêm.
• Không sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.

03 Quy Định Nạp Tiền & Rút Tiền

f168f chấp nhận nạp tiền và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ chính thức, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV.

Các quy định bổ sung về giao dịch:

• Mọi giao dịch nạp/rút tiền phải thực hiện qua tài khoản do chính thành viên đứng tên — nghiêm cấm giao dịch qua bên thứ ba.
• f168f có quyền yêu cầu xác minh tài khoản ngân hàng trước khi xử lý lệnh rút tiền lần đầu.
• Trong trường hợp nghi ngờ gian lận hoặc rửa tiền, f168f có quyền tạm giữ giao dịch và yêu cầu tài liệu bổ sung từ thành viên.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược trước khi được rút ra.

04 Điều Kiện Sử Dụng Khuyến Mãi

f168f thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi bao gồm thưởng chào mừng, cashback hàng tuần, hoàn tiền thua lỗ và các ưu đãi theo sự kiện. Mỗi chương trình đều đi kèm điều kiện riêng được công bố công khai tại trang khuyến mãi.

Các điều kiện chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi tại f168f:

• Mỗi thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần duy nhất, trừ khi có quy định khác trong từng chương trình cụ thể.
• Tiền thưởng chỉ có hiệu lực trong thời hạn được ghi rõ. Sau thời hạn, tiền thưởng chưa sử dụng sẽ tự động hủy.
• Vòng cược (wagering requirement) được áp dụng riêng cho từng loại khuyến mãi. Thành viên phải hoàn thành số vòng cược quy định trước khi rút tiền thưởng.
• f168f có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện thành viên lợi dụng khuyến mãi một cách không trung thực hoặc vi phạm điều khoản.
• Chương trình cashback hàng tuần lên đến 15% được tính dựa trên tổng thua lỗ thuần trong tuần và được chuyển vào tài khoản trước 12:00 trưa mỗi Thứ Hai.

05 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ tại f168f:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, script hoặc bất kỳ chương trình máy tính nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Gian lận, thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên của f168f để trục lợi bất hợp pháp.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng f168f cho bất kỳ hoạt động phạm pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (dùng thông tin giả, địa chỉ IP ảo, v.v.).
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Tấn công, can thiệp kỹ thuật hoặc gây gián đoạn hoạt động của hệ thống máy chủ f168f.
• Đăng nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc gây rối trong các kênh giao tiếp của nền tảng.

06 Quyền Và Nghĩa Vụ Của Thành Viên

Khi sử dụng dịch vụ tại f168f, thành viên có các quyền sau:

• Được cung cấp dịch vụ cá cược công bằng, minh bạch với kết quả được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập.
• Được bảo vệ thông tin cá nhân theo đúng Chính sách bảo mật của f168f.
• Được nhận hỗ trợ từ đội ngũ chăm sóc khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt.
• Được sử dụng đầy đủ các công cụ chơi có trách nhiệm, bao gồm tự hạn chế nạp tiền và tự khóa tài khoản.
• Được khiếu nại và yêu cầu f168f xem xét lại các quyết định liên quan đến tài khoản của mình.

Đồng thời, thành viên có các nghĩa vụ sau:

• Tuân thủ toàn bộ điều khoản và điều kiện, chính sách bảo mật và các quy định cụ thể của từng trò chơi.
• Cung cấp thông tin chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi về địa chỉ, số điện thoại hoặc thông tin ngân hàng.
• Tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình và quản lý ngân sách giải trí một cách có trách nhiệm.
• Bảo mật thông tin đăng nhập và thông báo ngay cho f168f nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

07 Quyền Và Nghĩa Vụ Của f168f

f168f có quyền:

• Thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ dịch vụ nào với thông báo trước hợp lý cho thành viên.
• Từ chối đăng ký hoặc khóa tài khoản của bất kỳ thành viên nào vi phạm điều khoản này mà không cần giải thích thêm trong các trường hợp gian lận rõ ràng.
• Yêu cầu tài liệu xác minh danh tính và nguồn gốc tài chính của thành viên bất kỳ lúc nào.
• Điều chỉnh tỷ lệ cược, giới hạn cược và cấu trúc khuyến mãi tùy theo điều kiện vận hành.

f168f cam kết và có nghĩa vụ:

• Cung cấp môi trường cá cược an toàn, bảo mật và công bằng cho tất cả thành viên.
• Xử lý các khiếu nại của thành viên trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.
• Duy trì hệ thống bảo mật SSL 256-bit để bảo vệ thông tin và giao dịch của thành viên.
• Công khai minh bạch các điều khoản khuyến mãi, tỷ lệ cược và chính sách hoạt động trên nền tảng.

08 Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

f168f thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của thành viên theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân. Thông tin chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn được quy định đầy đủ trong Chính sách bảo mật của f168f.

Các cam kết cốt lõi về bảo mật của f168f:

• Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit trong quá trình truyền tải.
• Thông tin tài chính của thành viên không bao giờ được lưu trữ dưới dạng văn bản thuần.
• f168f không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Mọi nhân viên của f168f có quyền truy cập dữ liệu thành viên đều phải ký cam kết bảo mật.

09 Chơi Có Trách Nhiệm

f168f xác định việc thúc đẩy cá cược có trách nhiệm là một trong những ưu tiên hàng đầu trong hoạt động vận hành. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ thành viên duy trì thói quen giải trí lành mạnh:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể thiết lập hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tạm ngừng tài khoản: Tự khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản hoàn toàn nếu bạn cảm thấy cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.

10 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, f168f không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính do quyết định cá cược của thành viên.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống hoặc sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của f168f.
• Tổn thất do thành viên tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Hành vi của bên thứ ba như nhà cung cấp game, đối tác thanh toán trong trường hợp lỗi kỹ thuật từ phía họ.

f168f sẽ cố gắng hết sức để đảm bảo nền tảng hoạt động liên tục và ổn định. Trong trường hợp xảy ra gián đoạn do sự cố kỹ thuật, f168f sẽ thông báo kịp thời và khắc phục trong thời gian sớm nhất có thể.

11 Chấm Dứt Tài Khoản

Tài khoản thành viên có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:

• Do thành viên yêu cầu: Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ b ộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại (sau khi hoàn tất điều kiện vòng cược của tiền thưởng) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
• Do vi phạm điều khoản: f168f có quyền khóa và chấm dứt tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm các điều khoản được quy định tại Điều 5.
• Do không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp sẽ được coi là tài khoản không hoạt động. f168f sẽ thông báo qua email trước 30 ngày trước khi thực hiện bất kỳ hành động nào.
• Do yêu cầu pháp lý: Trong trường hợp có yêu cầu từ cơ quan chức năng hoặc tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

12 Thay Đổi Điều Khoản

f168f có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản trong tài liệu này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc thành viên đã chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với các thay đổi, thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

13 Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các điều khoản này hoặc dịch vụ của f168f, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live Chat trực tiếp trên trang web — hoạt động 24/7, kể cả ngày lễ và Tết
• Thời gian phản hồi email: trong vòng 2–4 giờ làm việc

Đối với các khiếu nại liên quan đến kết quả trò chơi hoặc giao dịch tài chính, thành viên cần gửi yêu cầu trong vòng 72 giờ kể từ khi sự việc xảy ra. Sau thời hạn này, f168f có thể không có đủ dữ liệu để xem xét khiếu nại.